Rapportera missbruk/skräppost
Rapportera missbruk eller spam på Ädel Finlores AI-handelsplattform - en säker plattform för kryptohandel
Senast uppdaterad: 30.11.2025
1. Vad kan du rapportera om?
- Misstänkta handelsaktiviteter
- Bedrägeriförsök
- Skräpmeddelanden
- Nätfiskeförsök
- Brott mot våra användarvillkor
- Försök till otillåten åtkomst
2. Så här rapporterar du en incident
Skicka ett e-postmeddelande till vår säkerhetsavdelning för att rapportera en incident:
E-post: info@adel-finlore.com
Ange följande uppgifter:
- Incidentens datum och tid
- Detaljerad beskrivning av händelsen
- Relevanta skärmbilder eller bevismaterial
- Dina kontaktuppgifter
3. Vad händer efter att du har anmält dig?
- Vi bekräftar att vi tagit emot din rapport inom 24 timmar
- Vårt säkerhetsteam utreder incidenten.
- Vi vidtar adekvata säkerhetsåtgärder för att skydda våra användare
- Du får återkoppling på ditt resultat
4. Sekretess och integritet
Alla rapporter behandlas med strikt sekretess. Din identitet delas endast med behöriga myndigheter om det krävs för utredningen och i enlighet med gällande lagstiftning.
5. Kontaktperson för nödsituationer
För akuta säkerhetsincidenter, kontakta oss omedelbart på:
E-post: info@adel-finlore.com
6. Viktiga riktlinjer
- Rapportera incidenter snarast möjligt
- Lagra allt bevismaterial på ett säkert sätt
- Inkludera inte känslig information i din rapport
- Använd endast våra officiella kommunikationskanaler